プレミアムウォーターの口コミ、良い物と悪い物を徹底調査してみた!

プレミアムウォーターの契約を検討しているけど、口コミや評判はどうなんだろう? と悩んでいませんか?

そこで今回は、ステマ無しのリアルなプレミアムウォーターの口コミや評判を調べてみました。

ご参考にしてみてくださいね!

プレミアムウォーターの口コミ、良い物と悪い物を徹底調査してみた!

まずプレミアムウォーターは数年前から、ウォーターサーバー業界でシェア率No.1です。

なのでどうしても、良い口コミもあれば悪い口コミも多くあります。

中にはステマ的な口コミもありますので、注意が必要です。

ステマとはステルス・マーケティングの略で、企業から金銭で依頼されて良い口コミを広める事です。

このブログのようなウォーターサーバーを紹介するサイトも、良い口コミしか載せていない場合が多いので、ご注意ください。

一番信頼出来るのは、Twitterやヤフー知恵袋ですが、それでもメーカーや販売代理店の情報操作というのは0ではないと思います。

しかし、ある程度信頼出来るのはこれらなので、Twitterとヤフー知恵袋に書かれた「プレミアムウォーター」の口コミや評判をまとめたいと思います。

Twitter上のプレミアムウォーターの口コミ 

Twitter上でプレミアムウォーターの事は沢山つぶやかれていますが、どっちつかずのツイートはスルーして「良い」と言っている物と「良くない」と言っている物を集めました。

それと、ご自分で実際に使っている人のツイートだけを載せています。

プレミアムウォーターの良い口コミ(Twitter)

それではプレミアムウォーターの良い口コミからです。

Twitter上のプレミアムウォーターの良い口コミをまとめると・・・

Twitterの良い口コミ。

・サーバーがオシャレ
・水が美味しい

というツイートが多かったですね。

プレミアムウォーターのサーバーのオシャレさは、ウォーターサーバー業界でも1~2位を争うほど。

水が美味しいというのは、天然水をコストのかかる非加熱処理をしているからだと思います。

この2点については詳しく後述します。

プレミアムウォーターの悪い口コミ(Twitter)

Twitter上の悪い口コミは以下の物が多かったです。

Twitterの悪い口コミ

・ボトル交換が重い
・家電量販店での勧誘がしつこい
・カスタマーセンターに繋がらない

中でもイオンの中やヤマダ電機、ビッグカメラなどの家電量販店で「一生無料」と連呼している、というのが多かったです。

サーバーレンタルが無料なのかどうなのか分かりませんが、一生壊れない家電って有り得ないのでそういった表現は良くないですね。

まあこれは、販売代理店の営業トークで、プレミアムウォーターに限らず、どこのメーカーの営業も苦情や悪い口コミは沢山あります。

これはメーカーの方からしっかり注意してもらいたいですね。

プレミアムウォーターの悪い口コミ 「ヤフー知恵袋」

ヤフー知恵袋もリアルな口コミが分かりますが、Q&Aサイトなので基本「悩み」しか投稿されません。

なので「プレミアムウォーターを使って良かった~!」というレビューみたいな投稿はありませんので、その点ご了承くださいね。

それで検索してもらうと分かりますが、ヤフー知恵袋を見てみると、ショッピングモールなどでしつこく勧誘された、聞いていた料金と違う、という同じような悩み相談が多かったです。

ウォーターサーバーは生活が便利、快適になるアイテムですが、人によっては料金に対してそこまでの価値を感じない場合があります。

営業、勧誘の雰囲気に飲まれて契約して後悔している人が多いので、じっくり検討されている場合はこのような口コミはそれほど気にしなくて大丈夫だと思います。

プレミアムウォーターの勧誘がよく来ます。
ショッピングモール店頭でも「サーバー0円です!今日限定です」「事務手数料3000円だけかかります」 と言われたり 身体ノートの人から電話があり「事務手数料も0、本体代も無料です」と言われたりします。(出典:ヤフー知恵袋)

プレミアムウォーターについてです。 一人暮らしで契約している水道会社からの電話で 「ご利用者様は無料なのでお色を選んでください」 と強引に言われ、選んだ後に 「担当の者から電話がかかってきます」 と電話を切られ、担当の方の電話に出た挙句配送日時などを確認され契約してしまいました。

その後、本体が届いてしまい、 契約書面が届いてからはまだ8日経っていないのですが 経緯が経緯なだけにクーリングオフできるか不安です。 有識者の方助言いただけたら幸いです。
(出典:ヤフー知恵袋)

プレミアムウォーターの口コミから分かる、メリットとデメリット

さて、プレミアムウォーターの口コミのご紹介も終わりましたので、ここからは私が考えるプレミアムウォーターのメリットとデメリットを、口コミも参考にしながら書いていこうかと思います。

プレミアムウォーターのメリット1 デザインがとにかくオシャレ

Twitterでも「プレミアムウォーターのサーバーはオシャレ」という声が多かったんですが、やはりこれはかなり大きなメリットです。

どんなに水が美味しくても、機能性が充実していても、衛生面が完璧であっても、デザインがオシャレじゃないと感じる価値は半減しますからね。

その点、プレミアムウォーターはamadanaと提携して、サーバーデザインに力を入れていますので、その付加価値は計り知れない物があります。

ただ、足元ボトルの「cado×PREMIUM WATER」のデザインは、個人的にあまりオシャレだとは思いませんが・・・。(好みの個人差はあると思います)

各ご家庭のキッチンやリビングによって、デザインが合う合わないが分かれそうです。

プレミアムウォーターのメリット2 水が美味しい

プレミアムウォーターは「非加熱処理」なので、水が美味しいという口コミがけっこうあります。

非加熱処理」とは、文字通り加熱処理をしない殺菌方法です。

水道水以外の飲料水は2つの殺菌方法があって、1つは加熱処理、そしてもう1つが非加熱処理になります。

非加熱処理は、「ろ過除去」「紫外線による殺菌」「オゾン殺菌」などです。

プレミアムウォーターでは4段階以上のフィルターで丁寧に除菌する「ろ過除去」を行っています。

これは他の非加熱処理よりも時間がかかるので、実践している天然水メーカーは少ないです。

なので、他の天然水メーカーには無い水の美味しさがあると感じるユーザーが多いのかもしれません。

ちなみに私は多分、目隠しをされたら他の天然水メーカーの水と区別は付かない自信がありますので、美味しさを感じるのは個人差があると思います。

ですが、非加熱処理はコストのかかる殺菌方法なので、水の美味しさが分かる人にとっては大きな付加価値、コストパフォーマンス、となるのは間違いありません。

プレミアムウォーターのメリット3 お水が安くなるプランがある

私はウォーターサーバーのお勧めランキングで、プレミアムウォーターを天然水部門の1位にしています。(2021年はですが)

この理由はサーバーがオシャレなのと、コスパの高さからです。

コスパとは、もちろん単純に料金が安いという意味ではなく「利用者が感じる価値に対して料金が安い」という意味。

プレミアムウォーターは、「プレミアム3年パック(3974円)」「マムクラブ(3283円)」という格安になるプランがあるので、そこが大きなポイントになります。

ただ、これには注意点もありまして、このプランを3年以内に解約してしまうと、高い解約料金が発生してしまうので注意が必要です。

詳しくは後述します。

プレミアムウォーターのデメリット1 レンタル料がかかるサーバーもある

ここからはプレミアムウォーターのデメリットについて。

プレミアムウォーターですが、サーバーがオシャレでラインナップも豊富ではあるものの、月々のレンタル料金が発生する物もあります。

レンタル無料のサーバー
・スリムサーバーIII
・amadanaスタンダードサーバー
・スリムサーバーIII ショートタイプ
レンタル料がかかるサーバー

・cado×PREMIUM WATER
・amadanaウォーターサーバー
・QuOL(キュオル)

下のオレンジ枠の3つは、月々1100円かかりますので、ご注意くださいね。

プレミアムウォーターのデメリット2 解約手数料がかかる

プレミアムウォーターには「プレミアム3年パック」というお得なプランがありますが、注意点は解約料として1万5000円がかかる事です。

ちなみに基本プランですと、解約料は1万円ですのでちょっと安くなります。

それから、サーバーレンタル料がかかる3機種(amadana、cado×PREMIUM WATER、QuOL(キュオル))はどのプランであっても解約料が2万円になります。

ちょっと高過ぎですね。

3年間きっちり利用しないと痛い目に合いそうです。

フレシャスとプレミアムウォーターを比較してみた。

プレミアムウォーターを検討している方は、インテリアとしての価値も求めている方が多いようです。

なので同じデザインに定評のあるフレシャスと、比較検討してみました。

フレシャスプレミアムウォーター
水の価格24L 4179円24L 3283円3974円
サーバーレンタル料0円~1320円0円~1100円
解約金9900円~16500円1万円~2万円

(プレミアムウォーターの水の価格は「マムクラブ」「プレミアム3年パック」にした場合です。)

比較と言っても色々な要素が絡んでくるので、どっちがお得かは単純には比べられません。

例えば、サーバーの種類によってはプレミアムウォーターの方が高くなる場合もありますし、その逆もあります。

プレミアムウォーターで、サーバーレンタル料が0円の物を使い、かつプレミアム3年パックにすれば24Lで3974円。

フレシャスで、コーヒー機能が付いた「Slat+cafe」(1320円)を使えば、24L(換算)で5499円。

どちらが安くなるかは、選ぶサーバーの種類によると言えますね。

プレミアムウォーターを悪く言って、評判を下げようとする販売代理店も・・・

Twitterを見ていると、気になるツイートがありました。

これはどういう事かと言いますと、フレシャスの販売代理店の営業マンが・・・

「プレミアムウォーターはこんな欠点があるんですよ!」

と真実とは異なる事(電気代が高いなど)を訴えて、フレシャスに乗り換えさせようとしているらしいです。

それに気が付いたプレミアムウォーターが、ユーザーさんに注意喚起のメールを送っているみたいですね。

同じツイートしている人は他にも何人かいました。

まあ、これも販売代理店の良くない売り方ですね。

フレシャスに限った話ではないと思います。

私がこのブログでず~っと訴えているのは「試飲会などでウォーターサーバーは契約しない」という事。

イオンや家電量販店で営業しているのは、販売代理店です。

契約させる事に力を入れて、アフタフォローは最悪、という話を何度も聞いています。

なので、ウォーターサーバーはどのメーカーでも、必ず公式ホームページで契約してくださいね。